
Михаил Желязков
УправителОтговаря за развитието, организацията и качеството на услугата. Фокусът му е да изгради фулфилмънт център, на който онлайн търговците да разчитат за бърза обработка, точна комуникация и сигурно изпращане на всяка поръчка.
Реални онлайн търговци, които поставиха логистиката си в наши ръце и продават повече, без главоболия.
MY Fulfillment се оказаха точно партньорът, който търсехме. Откакто им поверихме логистиката, спряхме да се занимаваме с опаковане и изпращане и се фокусирахме изцяло върху развитието на BIOLINE. Екипът им е отзивчив, точен и наистина държи на всяка пратка като на своя. Препоръчвам ги на всеки онлайн търговец, който иска да расте без главоболия.
Работим с MY Fulfillment и сме доволни от организацията, комуникацията и отношението към нашия бизнес. За нас е важно поръчките да се обработват бързо, клиентите да получават точна информация и процесът да върви без излишно напрежение. Екипът реагира навреме, помага при нужда и поема голяма част от оперативната работа, която преди ни отнемаше време всеки ден. Това ни дава спокойствие да се фокусираме върху продажбите и развитието на ShishaHome.
Работим с MY Fulfillment и сме доволни от начина, по който екипът се справя с нашите поръчки. При нас пратките често не са стандартни, защото продуктите изискват повече внимание, правилно опаковане и добра организация. Въпреки това MY Fulfillment се справя чудесно. Комуникацията е бърза, процесът е подреден, а пратките се обработват внимателно и навреме. За нас това е важно, защото ни дава спокойствие, че клиентите ще получат поръчките си в добър вид.
Работим с MY Fulfillment и сме доволни от точността, организацията и бързата обработка на поръчките. За нас е важно клиентите да получават продуктите си навреме, а комуникацията около всяка пратка да бъде ясна и подредена. Екипът на MY Fulfillment пое процеса професионално и ни помогна да освободим време от ежедневната логистика. Това ни дава спокойствие да се фокусираме върху продажбите, рекламата и развитието на проекта.
Силно препоръчвам този фулфилмънт. Работим заедно от вече доста време и мога да кажа, че ми спестиха огромно количество стрес, напрежение и време. Уникални професионалисти! Преди се заравях в кашони и товарителници по цял ден, а сега всичко се случва автоматично и без грешка. Забелязах, че откакто те опаковат и изпращат, имам много по-малко отказани или върнати поръчки от преди, което веднага свали разходите. Разходите ми за логистика се оптимизираха сериозно. Увеличиха се и доволните клиенти от бързата доставка. Услугата им е на много високо ниво на приемливи цени, след като съм работил и с други, смея да твърдя, че са наистина без аналог на пазара. Благодаря ви от сърце за това партньорство! Препоръчвам с две ръце!
Работим с MY Fulfillment и сме доволни от начина, по който екипът поема обработката на поръчките и комуникацията с клиентите. За нас е важно процесът да бъде бърз, точен и добре организиран, защото това влияе директно върху доверието към нашия бизнес. MY Fulfillment ни помага да спестим време от ежедневната логистика и да поддържаме по-добър контрол върху изпращането на пратките. Екипът реагира навреме, работи подредено и ни дава спокойствие, че клиентите ще получат коректно обслужване.
Истински екип, на който можете да разчитате, а не просто адрес на склад. Работим с отношение към всеки клиент.

Отговаря за развитието, организацията и качеството на услугата. Фокусът му е да изгради фулфилмънт център, на който онлайн търговците да разчитат за бърза обработка, точна комуникация и сигурно изпращане на всяка поръчка.

Следи за точната организация на стоката, приемането, подготовката и движението на пратките. Контролира складовите процеси всеки ден, за да стига всяка поръчка навреме, подредена и проверена.

Отговаря за ключовите клиенти на MY Fulfillment. Поддържа постоянна връзка с партньорите, координира специфични изисквания и гарантира, че всяка поръчка получава нужното внимание.

Основното свързващо звено между партньорите ни и оперативните процеси. Йоана гарантира, че всеки въпрос получава точен отговор, а всяко предизвикателство, бързо и ефикасно решение.

Грижи се за точната и навременна комуникация с клиентите. Подпомага потвърждаването на поръчки, уточняването на данни за доставка и поддържа спокоен, професионален контакт с крайните клиенти.

Отговаря за ежедневната организация на складовата дейност. Следи процесите да вървят гладко, контролира качеството, организира графика на персонала и координира транспорта, така че всяка пратка да бъде обработена и изпратена навреме.
Михаил и Йоана, хората зад MY Fulfillment, и работният процес.
Изпратете данните си и ще получите безплатна персонална оферта в рамките на 24 часа.